Vážení zákazníci, v době od 23.12. 2024.- 31.12.2024 vás na zákaznické lince obsloužíme v době od 8:00-16:30. Děkujeme za pochopení a přejeme klidné svátky.

×
Vyhledat na webu
Zavřít

Přepsal jsem elektřinu/plyn. Jak dlouho mám ještě platit zálohy?

Standardně přepis energie považujeme za hotový v okamžiku, kdy od nového zákazníka máme všechny potřebné dokumenty k přepisu energií. Do té doby jste stávajícím odběratelem Vy.

Dokončení přepisu vždy zákazníkům oznamujeme. Přestat platit můžete tedy až v momentě, kdy je dokončený přepis. Nemusíte se ničeho bát, pokud vznikne přeplatek díky platbám navíc, peníze Vám vrátíme.