Vážení zákazníci, v době od 23.12. 2024.- 31.12.2024 vás na zákaznické lince obsloužíme v době od 8:00-16:30. Děkujeme za pochopení a přejeme klidné svátky.
Život přináší i smutné chvíle. Abychom vám situaci alespoň trochu usnadnili, pomůžeme s přepisem zemního plynu. Provedeme vás všemi potřebnými kroky a vybavíme nezbytnými formuláři. Spolu to zvládneme.
Pro přepis z důvodu úmrtí či dědictví budete potřebovat:
Poslední fakturu původního odběratele (pokud ji máte k dispozici), případně číslo plynoměru
Stav plynoměru k datu přepisu
Kopii úmrtního listu původního zákazníka (je-li k dispozici)
Dokument prokazující vlastnické právo k dané nemovitosti, například vyjádření o dědickém řízení či kupní smlouvu
Jakmile od vás dostaneme všechny podklady, hned je předáme ke zpracování. Poštou nebo e-mailem pošleme potvrzovací dopis a rozpis záloh pro následující období. Přeplatek či nedoplatek původního zákazníka vypořádáme podle údajů na čestném prohlášení.