Vážení zákazníci, v době od 23.12. 2024.- 31.12.2024 vás na zákaznické lince obsloužíme v době od 8:00-16:30. Děkujeme za pochopení a přejeme klidné svátky.
Vznikli jsme s vizí změnit trh energetiky a vytvořit z něj férové prostředí. Víme, že energetika umí být složitá. Jsme tu proto, abychom ji pro vás zjednodušovali. Chceme pro vás být partnerem, na kterého je spolehnutí. Proto kromě vašich financí šetříme i váš čas a jsme pro vás dostupní online i offline vždy, když nás potřebujete.
Nejde přeci o nic menšího než o váš domov.
Aleš Graf zakládá společnost CENTROPOL ENERGY, a. s., a vstupuje na liberalizovaný trh s elektřinou.
Centropol se stává jedním z prvních alternativních dodavatelů elektřiny pro domácnosti i firmy. Deregulace trhu zná vítěze: je jím zákazník.
Centropol začíná dodávat plyn. Opět za nižší ceny než dominantní hráči. Opakuje se situace jako na trhu s elektřinou: ceny pro koncové zákazníky klesají.
Centropol překračuje hranici 300 tisíc odběrných míst. Od tohoto roku se pravidelně umísťuje v žebříčku nejvýznamnějších českých firem Czech Top 100.
Aleš Graf zakládá se svou manželkou Lenkou Nadační fond Energie pomáhá a Centropol se stává generálním partnerem.
Centropol se stává iniciátorem a signatářem Deklarace dodavatelů elektřiny a plynu na ochranu spotřebitelů.
Společně s nadací Energie pomáhá se Centropol angažuje v rozvoji energetické gramotnosti na základních školách, což považujeme za důležitou dovednost pro každého z nás. Více informací najdete na webu www.energeticka-expedice.cz.
V roce 2002 jsme vstoupili mezi 4 velké hráče na českém trhu s energiemi. Od té doby se snažíme měnit zavedené pořádky ve prospěch zákazníků a přiblížit svět energetiky lidem. Záleží nám na tom, aby pro ně byla srozumitelnější, lépe se v ní orientovali a dokázali si vybrat pro sebe tu nejvýhodnější nabídku.
Usilujeme o férový trh s energiemi. Proto jsme podepsali Deklaraci dodavatelů elektřiny a plynu.
Prostřednictvím nadace Energie pomáhá podporujeme rodiny s dětmi a seniory.
Naši elektřinu využívá mj. Ústí nad Labem, Pardubický či Plzeňský kraj, Olomoucká zoo nebo Dopravní podnik města Liberec a Jablonec nad Nisou.
Pošta
CENTROPOL ENERGY, a. s.
Vaníčkova 1594/1
400 01, Ústí nad Labem
IČ: 25458302
DIČ: CZ25458302
Hlášení poruch
NON-STOP
Elektřina
| PRE | – | 800 823 823 |
| ČEZ | – | 800 850 860 |
| EG.D | – | 800 225 577 |
Plyn
| PP a.s. | – | 267 175 222 |
| GasNet | – | 555 901 010 |
| EG.D | – | 800 225 577 |
Patříte mezi naše zákazníky? Uveďte prosím požadované údaje, rychleji váš požadavek vyřídíme.
Zastavte se za námi
Raději řešíte věci osobně? Zastavte se za námi, máme pobočky po celé ČR.
Na základě 206 hodnocení
„S firmou Centropol mám jen ty nejlepší zkušenosti. Když jsem před časem ve slabé chvilce uzavřela smlouvu se „Šmejdy“, tak jsem po podrobném prostudování zjistila, že je smlouva pro mne velice nevýhodná. Měla jsem dojem, že už s tím nic nepůjde udělat. Došla jsem, ale na pražskou pobočku, kde mi zaměstnankyně Centropolu dobře poradila a po tom, co jsem jí dala plnou moc za mě vše k mé spokojenosti vyřídila a z nevýhodné smlouvy mě vyvázala.“
„Impuls ke změně byla nová, „lepší“ nabídka od tehdejšího dodavatele. Nabídka se ale ukázala výhodná spíše pro druhou stranu než pro mě. Poptal jsem tedy další dodavatele a Centropol mi nabídl tu nejnižší cenu, které se můj tehdejší dodavatel přiblížil, ale zůstat jsem nechtěl kvůli předchozí „výhodné“ nabídce. Očekávám totiž férové jednání a nízkou cenu i po uplynutí stávající smlouvy. Nevím, proč bych měl platit víc než noví zákazníci.“
„Jsem u Centropolu přes 3 roky a hned na začátku spolupráce jsem dostal k dispozici obchodníka, který se stará přímo o mě a všechno zařídí. Podpis smlouvy proběhl hladce během osobní schůzky podle předem domluvených podmínek. Pro mě osobně skvělá pomoc, protože v otázkách okolo energetiky se orientuji jen okrajově. Navíc mi jednou za čas přijde časopis Céčko, kde je zajímavé počtení o cestování, technice a dalších tématech.“
Centropol
